Rujukan Laman

Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda

payung 44 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPolisi Kuki JelasBoleh Hubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
payung 44 Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan atau permintaan penghapusan data anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima dari pengguna Malaysia.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung berkaitan sebarang kebimbangan privasi, termasuk permintaan untuk melihat atau mengemaskini data peribadi anda yang kami simpan.

Borang Permohonan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk meminta salinan data yang kami simpan atau memohon penghapusan akaun anda sepenuhnya. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Uruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan keutamaan keselamatan dan ketelusan — dari cara kuki berfungsi hingga cara akaun anda dilindungi setiap hari.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas anda lancar. Anda boleh mengawal pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk boleh dibaca — hanya versi yang dienkripsi disimpan dalam sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama mana akaun anda aktif ditambah tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan setempat. Selepas akaun ditutup, data tidak perlu disimpan akan dihapus.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan iklan atau pemasaran kepada mana-mana pihak.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda — semua ini boleh dilakukan melalui e-mel atau borang permohonan kami.

Pegawai Privasi

payung 44 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi dasar yang ditetapkan dan boleh dihubungi terus melalui saluran rasmi kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami fahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana data anda diuruskan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi kewangan anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk melaksanakan transaksi, contohnya GrabPay atau Boost. Kami tidak menjual atau menghantar data anda kepada pengiklan atau syarikat luar tanpa kebenaran anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permohonan data dalam talian. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Data disimpan selama mana akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dihapus sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses penghapusan dalam tempoh tujuh hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pegawai privasi kami boleh dihubungi melalui e-mel atau sembang langsung kami. Bagi pengguna Malaysia, kami biasanya membalas dalam masa tiga hari bekerja dan akan memberikan kemas kini kemajuan bagi permintaan yang lebih kompleks.

Halaman Berkaitan

Putih Bertuah Mencari Emas payung 44 Login Lapan Dewa